Retour sur Interface 2025 : une immersion inspirante dans l’univers numérique

Trois jours bien investis à Interface Québec

Du 27 au 29 mai, j’ai eu la chance de participer à l’événement Interface, un congrès majeur dans le domaine du numérique. C’était ma première participation, et je repars de Québec avec des idées, des inspirations pleins la tête. Ainsi qu’un profond respect pour l’organisation derrière cet événement.

Une logistique irréprochable

Ce qui m’a marquée dès le départ, c’est la qualité de l’organisation. Interface, c’est plus qu’une série de conférences : c’est un événement clé en main, pensé jusque dans les plus petits détails. Trois repas par jour, des collations l’après-midi et en soirée, des visuels soignés, des espaces accueillants : tout est mis en place pour que les participants puissent se concentrer sur les contenus et les échanges.

Même en situation d’imprévu, l’équipe a démontré une grande agilité. Lors d’un des repas,  un changement de dernière minute a forcé l’organisation à s’ajuster rapidement et trouver un plan B pour nourrir plus de 900 personnes en moins d’une heure. Ils ont su faire patienter la foule en créant un moment de socialisation sur la terrasse avec de la musique et des rafraîchissements. Je suis certaine que la majorité n’a même pas remarqué le changement de menu. Une gestion de crise exemplaire, livrée avec calme et professionnalisme.

Nos conférences coup de cœur

Nous avons assisté à plusieurs conférences, mais certaines se sont distinguées par leur pertinence, leur originalité ou leur impact direct sur notre pratique. Voici trois conférences qui nous ont particulièrement marqués.

Francis Jette – Du contenu concret et mobilisateur

Une conférence très bien construite, livrée avec énergie. Le contenu était actionnable dès la sortie de la salle, avec des idées directement applicables dans nos communications.

Juliette Payer – Les médias sociaux ont besoin d’humour

Une conférence dynamique et riche en apprentissages. L’exemple des marques comme Canac, Maxi et la STM démontre que le succès sur les réseaux passe par :

• une connaissance fine de sa communauté,
  
• des brainstormings d’équipe réguliers,
  
• une culture web assumée,
  
• et une stratégie qui mise sur l’humain, le réflexe de se mettre à la place de la clientèle… et une bonne dose d’autodérision.
  

Centraide – Intégrer la philanthropie dans l’ADN de l’organisation

Cette conférence nous a inspirés sur des idées concrètes à explorer en interne : offrir du temps pour le bénévolat en équipe, encourager les dons récurrents à partir de la paie, doubler les dons des employés, ou même associer un don à chaque anniversaire.

Un événement centré sur les humains derrière la techno

Ce qui distingue Interface d’autres événements du même genre, c’est son angle résolument humain. On y parle de transformation numérique, oui, mais toujours avec une question en tête : comment mieux accompagner les organisations et les personnes qui vivent ces transformations?

Le ton est bienveillant, les échanges sont honnêtes, et on sent une volonté réelle de bâtir quelque chose collectivement. Plusieurs conférences ont d’ailleurs mis en lumière l’importance de la collaboration, de l’innovation responsable et de la pérennité dans les projets numériques.

À refaire sans hésiter

Cette participation à Interface a été une belle surprise. J’en retiens non seulement des idées concrètes à appliquer dans notre quotidien, mais aussi une vision renouvelée de ce que peut être un événement numérique bien pensé. Un grand bravo à l’organisation pour cette première édition. À l’année prochaine !